Operatore HelpDesk
Noi di MisterRunning.com mettiamo il cliente al centro di tutto. Il Servizio Clienti è il fiore all’occhiello della nostra attività, un team di veri professionisti che forniscono assistenza puntuale e tempestiva a tutte le richieste del consumatore.
Cosa farai:
- fornirai assistenza di alto livello ai clienti in forma telefonica e/o posta elettronica;
- ti aggiornerai sui prodotti e sulle linee di prodotto che proponiamo;
- utilizzerai tutti gli strumenti e le procedure aziendali per assicurare ai clienti la massima soddisfazione pre e post vendita.
Cosa ci aspettiamo da te:
- Passione per il lavoro e voglia di apprendere rapidamente;
- Conoscenza perfetta della lingua italiana (parlata e scritta) con ottima dizione;
- Conoscenza di almeno una lingua straniera fra Inglese, Spagnolo, Francese e Tedesco, scritta e parlata correntemente;
- Naturale predisposizione alla gestione delle lamentele e delle criticità;
- Elevato grado di problem solving; conoscenza degli strumenti base della navigazione web, consultazione e acquisto online, posta elettronica e programmi di word processing (Word) e fogli di calcolo (Excel);
- Formazione superiore e/o universitaria e mentalità web oriented.
Cosa ti offriamo:
Assunzione a tempo indeterminato previo periodo di stage; Ambiente di lavoro moderno, giovane e dinamico; Team di lavoro in costante crescita; Supporto e tutoraggio durante la fase di inserimento.
Sede di lavoro: Amantea (CS)
Invia Candidatura
Product Specialist.
In MisterRunning.com un team di lavoro giovane e dinamico aggiorna ogni giorno le pagine dello shop, arricchendole di nuovi prodotti e linee di prodotto. Da noi è considerato normale descrivere in modo maniacalmente dettagliato ogni singola caratteristica di un prodotto, anche la più nascosta.
Cosa farai:
- ti prenderai cura delle pagine che descrivono i prodotti in vendita nello store;
- ti assicurerai che la rappresentazione (testuale e fotografica) sia fedele al prodotto;
- condividerai con gli altri membri del team le tue conoscenza sui prodotti.
Cosa ci aspettiamo da te:
- passione per le novità di prodotto;
- grande attenzione per i dettagli;
- propensione all’apprendimento;
- conoscenza di una lingua straniera fra inglese, spagnolo e francese;
- conoscenza delle funzioni base ed intermedie di programmi di editing fotografico (Photoshop: resize, sostituzione colore; ritocco fotografico di base, livelli).
Cosa ti offriamo:
- Assunzione a tempo indeterminato, previo periodo di inserimento con contratto a termine o di apprendistato;
- Veloce opportunità di carriera;
- Ambiente di lavoro moderno, giovane e dinamico;
- Team di lavoro in costante crescita;
- Supporto e tutoraggio durante la fase di inserimento.
Sede di lavoro: Amantea (CS)
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