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Claro, solo para los envíos en Italia y con un pequeño suplemento igual a €3.50 para los derechos percibidos por el correo. Recuerda que los correos no aceptan cheques, solamente efectivo!

Consulta nuestra pagina dedicada: https://www.misterrunning.com/es/formas-de-pago/

El envío es gratuito para todos los pedidos que alcancen el importe de €75; por debajo de tal importe, el transporte cuesta €6. Para los gastos de transporte con destino fuera de Italia consulta nuestra página dedicada: https://www.misterrunning.com/es/envios/

Probablemente el pago no ha tenido éxito con el circuito de Banca Sella porque se te ha solicitado un código de seguridad adicional, con un sistema que podrías no tener activado. Utiliza el circuito PayPal (no es necesario tener una cuenta PayPal, ser´ suficiente insertar los datos de la tarjeta), donde no es solicitado el Secure Code.

Tienes 14 días desde el recibimiento del paquete para restituir uno o más productos o todo el pedido gratuitamente. Te reembolsaremos en pocos días después de la restitución, no se realizan sustituciones, podr´s comprar la talla correcta efectuando un nuevo pedido.

El procedimiento de devolución es simple, veloz y GRATUITO! Sigue los pasos reportados a continuación:
- Completa el formulario de papel que encontrarás en el paquete e introducelo en la devolució
- Solicita el retiro en la pagina apenas recibamos tu devolución te reembolsaremos.

Claro, Puedes enviar los artículos con un paquete a tu voluntad (siempre y cuando preserve la integridad de los artículos devueltos). Es necesario insertar el módulo de devolución en el interior del paquete.

Si has perdido por error el formulario de devolución que estaba en el interior del paquete, podr´s imprimirlo nuevamente cuando hagas la solicitud de retiro en Solicitud de retiro.

Para iniciar el procedimiento de devolución sigue los siguientes pasos:
- Completa el formulario que encontrarás en el paquete indicando el defecto encontrado y colócalo dentro del paquete a devolver
- Solicita el retiro
en nuestro sitio, apenas recibamos tu devolución te reembolsaremos.

Todos los artículos comprados en nuestra pagina est´n cubiertos de Garantía oficial del productor. Para iniciar el procedimiento de asistencia te pedimos enviar un email a través del Formulario de Contacto indicando el número del pedido, el nombre del artílo y el problema encontrado.

Colsulta nuestra pagina dedicada: Política de Devolución

Serás reembolsado con el método de pago utilizado en proceso de compra. Si has utilizado pago en efectivo serás reembolsado con con deposito bancario ( te solicitaremos una cuenta bancaria válida durante la solicitud de devolución).

No hay problema, pasará automáticamente el dia siguiente. IMPORTANTE: podrían no ser respetadas las fases horarias indicadas en la solicitud de retiro.

Apenas recibamos tu devolución, haremos un control y te reembolsaremos en pocos días.

Los gastos de transporte son gratuitos dentro 14 días a partir del recibimiento de la orden. Si se trata de una devolución en garantía (fuera de los 14 días), en transporte será a cargo del cliente que podrá designar un correo su elección.

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Si compras una marca por primera vez, recomendamos seguir las instrucciones de la "Guía de Tallas y medidas" disponible en la página del producto. Consulte la correspondencia entre la talla en cm y la talla que se elegirá de acuerdo con lo que se indica en la tabla de medidas. Si la talla elegida no funciona bien, puedes activar el procedimiento de devolución gratuita dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.